Le Paiement sécurisé
sur La Galerie Arch & Home

 

Lorsque l'on achète sur Internet, on est en droit de se poser des questions sur la sécurité.

Sur La Galerie Arch & Home, nous en avons bien conscience, et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance.

Et parce que la meilleure des façons de mériter votre confiance, c'est d'être transparent, il nous a semblé que le plus simple était de vous expliquer en détail comment cela va se passer.

Voici donc ce que nous faisons lorsque vous réalisez un achat sur notre site :

1 - Avant de procéder au paiement, vous avez systématiquement la possibilité de vérifier tous les éléments en rapport avec votre achat : le produit, le prix, la livraison, et l'ensemble des conditions dans lesquelles se fera votre achat ;

2 - Vous choisissez ensuite entre les modes de paiements suivants : Carte Bleue, Visa ou Mastercard

3 - Lorsque vous saisissez votre numéro de carte, vous le faites sur le site de notre partenaire Ingenico E-commerce Solutions, leader mondial des solutions de paiement intégrées.

Pourquoi ? Parce qu'assurer la sécurité de vos données financières et de votre compte, c'est un métier qui nécessite une expertise bien particulière. Le prestataire de solutions de paiement qui reçoit vos données se doit d'être titulaire du certificat PCI-DSS, délivré par l'organisme mondial PCI, dont l'objet est de développer la sécurisation des paiements digitaux dans le monde.

 C'est notamment la raison pour laquelle La Galerie Arch & Home n'aura jamais accès aux données de votre moyen de paiement.

4 - La Galerie Arch & Home a choisi de mettre en place le système d'authentification 3D Secure : après avoir saisie vos coordonnées de carte, il vous sera demandé de répondre à un processus de vérification. En règle générale, il s'agira d'un code SMS que vous recevrez sur votre mobile. Ce contrôle permet de vérifier que vous êtes bien l'auteur de l'achat en cours, et d'empêcher l'usage de votre carte par des tiers.

5 - Lorsque vous avez saisi le code 3D Secure, vous êtes redirigé sur la plateforme de notre partenaire Ingenico, qui vous confirme le succès de votre opération de paiement. Dans les minutes qui suivent, vous recevez par e-mail une confirmation de prise en compte de votre commande par La Galerie Arch & Home.

Voilà ! Si vous avez la moindre question concernant les paiements sur La Galerie Arch & Home, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

A très bientôt,

La Galerie Arch & Home